آخر تحديث: سبتمبر ٢٠٢٦
توضح هذه الشروط علاقتك بتحدّث، وما تقدمه الخدمة، وكيف تعمل العضوية والرصيد، وما لك وما عليك عند استخدامها.
باستخدامك تحدّث أو إنشائك حسابًا، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.
تحدّث منصة للتدرّب على الحديث والتواصل بالممارسة، من خلال الميدان والمضمار ومدرّب حديثك ورحلة تطورك.
المواقف والشخصيات داخل تحدّث مخصصة للتدريب، ولا تمثل أشخاصًا أو جهات حقيقية ولا يترتب على ما يجري فيها أي التزام خارج المنصة.
كما أن التقارير والملاحظات أدوات تدريبية تساعدك على فهم حديثك وتطويره، وليست تقييمًا مهنيًا معتمدًا أو ضمانًا لنتيجة في موقف حقيقي.
حسابك شخصي، وتلتزم بتقديم بيانات صحيحة والمحافظة على أمانه وعدم مشاركته مع غيرك.
يبدأ حسابك بعضوية «الضيف» دون اشتراك مدفوع، وقد يتضمن رصيدًا مجانيًا يُمنح وفق العرض الظاهر لك في البوابة.
يُستخدم رصيد تحدّث للدخول في تجارب الميدان والمضمار، وتظهر لك تكلفة التجربة ورصيدك قبل أن تبدأ. ويُخصم الرصيد عند بدء التحضير للتجربة.
تظهر لك أسعار العضويات ومدتها والرصيد الذي تتضمنه قبل الاشتراك.
لا تتجدد العضوية تلقائيًا، ولا يُخصم منك مبلغ جديد إلا عندما تختار التجديد بنفسك. وتعالج عملية الدفع من خلال مقدم خدمة دفع متخصص، ولا نحفظ بيانات بطاقتك.
وينتهي الرصيد المرتبط بالعضوية بانتهاء مدتها ما لم يُذكر خلاف ذلك عند منحه.
إذا تعذرت تجربة مدفوعة من رصيدك بسبب خلل في الخدمة، يمكنك إبلاغنا، ويجوز إعادة المحاولة أو تعويض الرصيد بحسب حالة الخلل.
ولا يُعاد الرصيد لمجرد الخروج من التجربة بعد بدئها أو إنهائها من جانبك.
وأي استرداد مالي، إن انطبق، يخضع لما يظهر لك عند الشراء وللأنظمة المعمول بها.
تستخدم تحدّث لأغراض التدريب وبطريقة لا تسيء للآخرين، ولا تخالف الأنظمة، ولا تعبث بالخدمة أو تحاول الوصول إليها أو استخدامها بطريقة غير مصرح بها.
ويحق لنا تقييد استخدام الخدمة أو تعليق الحساب عند وجود مخالفة واضحة أو متكررة لهذه الشروط.
تحدّث وتصميمه ومواده ومواقفه وشخصياته ومحتواه التدريبي مملوكة لتحدّث أو مرخصة له، ومخصصة لاستخدامك الشخصي، ولا يجوز إعادة نشرها أو استغلالها تجاريًا دون إذن.
وتظل حقوقك في المحتوى والبيانات التي تقدمها محفوظة لك، وتُستخدم بالقدر اللازم لتقديم خدمات تحدّث لك وفق سياسة الخصوصية.
نعمل على تطوير تحدّث واستقرار خدمته، وقد تتغير بعض المزايا أو تتوقف الخدمة مؤقتًا للصيانة أو بسبب عطل.
ولا نضمن نتيجة معينة من التدريب أو نتيجة في مقابلة أو اجتماع أو أي موقف حقيقي، إذ تعتمد النتائج على عوامل متعددة ومنها ممارستك وظروف الموقف نفسه.
قد نحدّث هذه الشروط مع تطور تحدّث أو تغير المتطلبات النظامية. وسننشر النسخة المحدثة وتاريخها، ونبلغك عند وجود تغيير جوهري.
إذا كان لديك سؤال عن هذه الشروط، تواصل معنا.